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markisen.de - FORUM
VonThema
Dietmar S. 77.181.215.95

29.5.2007
22:05:00


Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Hallo.

Uns ist etwas ganz Seltsames passiert. Uns wurde in einem Fachbetrieb eine Markilux 915 empfohlen. Der Händler hat sie uns im Markilux-Katalog gezeigt. Auf der Bestellung steht deutlich "Modell 915". Heute wurde montiert. Und nun stellen wir fest, daß man uns eine "Ehrhardt J 05" geliefert hat. Wir sind völlig perplex.

Kann uns bitte irgendjemand sagen, wie sich die beiden Modelle preislich und qualitativ zueinander verhalten? Was sollen wir nun tun? Der Händler wird bestimmt sagen, daß die Erhardt genauso gut sei. Aber wir können das nun mal nicht nachprüfen. Wir brauchen dringend einen fachlichen Rat!


Jalou-Baer

78.54.28.232


30.5.2007
20:27:07


RE: Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Hallo Dietmar,

es ist doch eigentlich erst einmal belanglos ob beide Modelle von der Qualität her vergleichbar sind. Wenn ich ein Auto kaufe kann mir der Händler doch nicht ein anderes Fabrikat mit dem Hinweis liefern, die Qualität sei identisch. Es gibt da für mich nur 3 Möglichkeiten. 1) der Händler tauscht die Anlage gegen eine Markilux 915.
2) Man einigt sich über einen Preisnachlaß der aber auch schmerzhalft für den Händler sein muß.
3) Der Händler demontiert die Anlage und stellt die Fassade wieder her und man kauft woanders.
Ich finde das vom Händler schon recht frech.

Ich persönlich würde den Chef zu mir einladen, ihn dann fragen ob er dieses Modell für eine Markilux 915 hält und dann einfach nur abwarten.

Eine weitere Entwicklung in dieser Sache würde mich interessieren.

HG Manfred Baerbaum



Dietmar S.

77.181.223.223


31.5.2007
00:02:30


RE: Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Ich habe heute erstmal recherchiert, ob die Erhardt was taugt und ob sie preislich in der gleichen Region liegt. Bei einem H�ndler war sie etwas teurer als die Markilux, bei einem zweiten H�ndler etwas billiger. Beide H�ndler haben �bereinstimmend berichtet, da� die Erhardt wie die Markilux eine gute Markenmarkise sei. W�re sch�n, wenn das noch jemand hier im Forum best�tigen k�nnte. Die Erhardt sei sogar noch etwas stabiler, sie habe z.B. im Gegensatz zur Markilux ein Tragrohr.

Eine Demontage wollen wir vermeiden, weil dann acht gro�e L�cher in der Decke (Balkon �ber unserer Terrasse) verbleiben w�rden. Die m�sste man zuschmieren und �berstreichen. Ich wei� nicht, ob das so gut f�r die Statik w�re. Immerhin ist das jetzt schon die zweite Markise, die an dieser Decke hing und eine dritte w�rde folgen.

Der H�ndler hat uns 1) angeboten, aber wir werden wahrscheinlich bei der Erhardt bleiben. Es ist aber dennoch unglaublich, wie unbek�mmert der H�ndler eine andere Markise bestellt und montiert hat.


Dietmar S.

77.181.223.223


31.5.2007
00:04:16


RE: Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Ups, da ist wohl was mit der Zeichenkodierung der Umlaute schief gelaufen...


Andreas
84.174.101.156


31.5.2007
11:13:53


RE: Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Das ist der Hammer!!!!!!!!
Da fehlen mir echt die Worte.
Sowas ist mir in 30 Berufsjahren noch nicht unter gekommen.
Jeder jung Anwalt würde diesem " Fachhändler" das fürchten lehren.

Das ist wie ein schlag ins Gesicht für uns Fachbetriebe. Wenn sowas Schule machen würde,
mußte ich mir gedanken machen ob ich nicht besser auf hören sollte.

Aber ich hoffe das es ein einzelfall bleibt und Dietmar der Firma zeigt das man so nicht mit seinen Kunden umgehen kann.

MfG
Andreas


Heinz Neunzig

172.174.70.48


31.5.2007
23:14:23


RE: Markilux 915 bestellt, Erhardt J bekommen!!!

Message:
Unglaublich! Sowas habe ich noch nie gehört, da wird sich preislich jawohl etwas machen lassen egal ob diese Markise genauso gut ist oder nicht.
Ich fasse es nicht!




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