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markisen.de - FORUM
| Von | Thema | |
| Christof 80.136.64.82 23.5.2007 13:05:55 |
 Liefertermin nicht eingehalten, was nun?Message: Hallo, wir haben und entschieden für eine Markilux-Markise. Den Auftrag haben wir am 21.April erteilt. Auf der Auftragsbestätigung steht: Lieferung ca. 3-4 Wochen. Der Händler hat uns sogar zugesichert, dass wenn alles gut läuft schon am 8. Mai die Markise montiert werden kann. Heute erfahren wir, dass wir erst Mitte Juni mit Markise rechnen können. Ehrlich gesagt, wenn wir das gewußt hätten, hätten wir die markise nicht bestellt. Wir hätten dann im Januar die 10% Winterrabatt genommen. Es geht schliesslich um über 350 Euro. Wie sieht es rechtlich aus, haben wir Anspruch auf Preisnachlass? Das wir aus dem Vertrag nicht rauskommen ist uns schon klar. Vielen Dank für eure Antworten. Gruß Christof | |
| Harald 87.166.36.163 23.5.2007 17:08:30 | RE: Liefertermin nicht eingehalten, was nun? Message: Du solltest eine schriftliche Nachlieferungsfrist von vier Wochen gewähren. Nach dem Ablauf der Nachfrist kannst Du durch eine schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten. | |
| Jalou-Baer 85.177.101.171 28.5.2007 11:33:41 | RE: Liefertermin nicht eingehalten, was nun? Message: Hallo Christof, habe gerade bei Markilux reingeschaut, die längsten Lieferzeiten sind da mit 14 Arbeitstagen ausgewiesen. Lass Dir vom Händler die Auftragsbestätigung zeigen wo der Absendetermin vermerkt ist, da ist etwas faul. Es kann ja sein das Markilux den Händler aus bestimmten Gründen zur Zeit nicht beliefern will. Bei der Montage sollte vielleicht ein Fachkundiger dabei sein, wer weiß wie lange der Händler noch existiert. Also sprich mit dem Händler und laß Dir die AB zeigen. Viel Glück Manfred Baerbaum | |
| Gerhard 91.96.132.224 28.5.2007 18:47:31 | RE: Liefertermin nicht eingehalten, was nun? Message: Hallo alle zusammen, es kann natürlich sein, das dieser Händler bei Markilux auf Vorkasserechnung steht. Aber z.Zt. haben alle Markisenhersteller aufgrund der verstärkten Nachfrage (Superwetter im April) einige Schwierigkeiten die Lieferzeiten einzuhalten. Meines Wissens auch Markilux. Aber da weiß Jalou-Baer sicherlich besser Bescheid. Wie sind denn z.Zt. die Lieferzeiten bei Markilux? Mfg. Gerhard | |
| Jalou-Baer 85.177.100.108 28.5.2007 21:21:09 | RE: Liefertermin nicht eingehalten, was nun? Message: Hallo Gerhard, die Lieferzeiten bei Markilux liegen zur Zeit zwischen 12 und 14 Arbeitstagen. Eine Markise die am 21. April bestellt wurde hätte danach schon beim Händler sein müssen. Bis Mitte Juni sind das aber locker 35 Arbeitstage, daher sollte man dem Kunden mitteilen, woran es liegt. Meine letzte Markise habe ich gerade am 25. Mai bestellt, auf der AB steht Absendetermin 14. Juni, also wird bei mir die Markise am 18. Juni angeliefert( Montags und Donnerstags wird bei mir geliefert ) Die Aussage des Händlers, vielleicht bereits am 8. Mai montieren zu können war sehr gewagt und schlicht weg nur mit Glück zu realisieren. Ich höffe ich konnte hiermit ein wenig helfen. MfG Manfred Baerbaum | |
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