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Ulrich Reck
217.251.88.7

13.1.2007
09:57:21

Markise

Message:
Hallo,habe schon 2 mal bei HuH arbeiten lassen.Die Verkäufer haben so eine aufdringliche nette Art,so das man schnell ein bischen angemalt wird.Das erstemal waren es Fenster Jaloisien,die im April montiert werden sollten und schon Ende Februar sollte es losgehen! Man musste erst wieder lange telefonieren um einen neuen Termin zu machen.Beim zweiten Mal war es eine Aussenmarkise,sie wurde im Mai 2006 montiert,das die Elektroinst. nicht mit dazu gehört ist wohl beim Gespräch untergegangen.Das wäre kein Problem aber das Kabel und der Schalter waren bereit vormontiert und es war kein Hinweis auf eine nur innenmontage vorhanden.Also wurde der Schalter fachgerecht aussen montiert ein verhännisvoller Fehler! die Werkseitig geliefertrn Schalter sind so schlecht das sie aussen schon bei kondenswasser zum Kurzschluss neigen.So kam es wie es kommen musste beim letzten Orkan fuhr die Markise gan oder teilweise aus und wurde zerstört 1620 eure weg. Die Firma lehnt alle Ansprüche ab und Ende.Ich hatte versucht Hilfe zu bekommen um noch ei bischen zu retten aber es war sehr schwierig,verkaufen geht auch nachts.Die Service Stelle schickte mir obwohl ich einen Monteur angefordert hatte wie sich später raustellte den Montageleiter.Dieser Mensch kam und baute ohne meine Zustimmung denSchalter auseinander und fotograiete alles.Dann musste ich den innenschalter einlegen und der rest der Markise wurde restlos zerwürgt.So viel zum After sale bei Heim und Haus für mich ist diese Firma gestorben.Eigentlich kann man selbst wenn man einen Fehler gemacht hat an dem die Firma nicht schuldlos ist das einem geholfen wird,aber nur verkaufen und dann........ traeumerhans@freenet.de

Andreas
84.174.126.225

26.2.2007
20:18:43

RE: Markise

Message:
Ja, ja so kennt man sie...

Jeder der so was erlebt hat sollte das hier mal veröffentlichen.

MfG
Andreas

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